لغو اشتراک و بازگشت وجه

اگر از اشتراک ترازینو راضی نبودید، پولتان را پس می‌گیرید.

حق انصراف ۷ روز کاری

تا ۷ روز کاری پس از هر پرداخت، بدون نیاز به دلیل، می‌توانید انصراف بدهید و کل مبلغ پرداخت‌شده بازگردانده می‌شود.

پس از ۷ روز کاری

پس از آن هم هر وقت اشتراک سالانه را لغو کنید، سهم ماه‌های کاملی که هنوز شروع نشده‌اند (یک‌دوازدهم مبلغ برای هر ماه) بازگردانده می‌شود.

زمان بازگشت وجه

مبلغ درخواست‌های پذیرفته‌شده حداکثر ظرف ۷ روز کاری پرداخت می‌شود.

چطور درخواست بدهید

از راه تماس با ما، با شماره پیگیری یا شماره مرجع بانک که روی رسید پرداخت در «تنظیمات › اشتراک و پرداخت» آمده است.

پرداخت ناموفق

اگر پرداختی ناموفق بود و مبلغی از حسابتان کسر شد، آن مبلغ حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازمی‌گردد.

پس از لغو

اطلاعات کسب‌وکارتان پس از لغو اشتراک سر جایش می‌ماند و می‌توانید از «تنظیمات › دریافت همه‌ی داده‌ها» آن را بگیرید. صورتحساب مالیاتی پرداخت بازگشتی هم اصلاح یا ابطال می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ آبان ۱۴۰۵